Konfliktmoderation

Als Wirtschaftsmediatorin begleite ich Sie in Konfliktsituationen.

Wirtschaftsmediatorin Manuela Stamm

Konflikte erleben wir täglich viele Male. Erstaunlich, denn oftmals nehmen wir die Konfliktsituation als solche gar nicht wahr. Das liegt daran, dass wir alle über gut funktionierende Konfliktlösungsstrategien verfügen und damit instinktiv die Konflikte lösen.

Auffällig wird ein Konflikt erst, wenn die gewohnten Strategien nicht wirken. Verwundert stellen wir fest, dass der Konflikt bleibt oder sogar stärker wird.

Jetzt ist es an der Zeit, die Strategie zu ändern. Das ist oftmals nicht einfach und braucht einen unabhängigen Blick von außen.

Unterstützende Formate sind:

  • Die klassische Wirtschaftsmediation bedient sich eines streng vorgegebenen Ablaufs und basiert auf der absoluten Freiwilligkeit der Parteien, der Allparteilichkeit der Mediatorin, Vertraulichkeit und Verbindlichkeit.
    Geeignet ist dieses Verfahren bei Zweierkonflikten und Konflikt kleineren Gruppen, wenn die genannten Voraussetzungen gegeben sind. Dieses Verfahren bietet die Möglichkeit, ein Gerichtsverfahren abzuwenden.
  • Die Konfliktmoderation lehnt sich an den Ablauf einer Mediation an, ist in den Voraussetzungen und in der Umsetzung jedoch freier.
    Geeignet ist dieses Verfahren zur Konfliktbearbeitung in Gruppen und Teams, sofern Gespräche innerhalb der Gruppe noch weitestgehend möglich sind. Ziel ist es, Klarheit zu schaffen, wo überhaupt der Konflikt liegt und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.
  • Im Coaching wird das Konfliktverhalten durch hinterfragen reflektiert und bietet dem Coachee die Möglichkeit, alternative Herangehensweisen für sich zu entwickeln.
    Geeignet ist dieses Verfahren für diejenigen, die insgesamt ihr Konfliktverhalten verändern oder in speziellen Situationen sich der eigenen Handlung bewusst werden und neue Strategien entwickeln wollen.

Am Anfang steht das Gespräch. Sprechen Sie mich gerne an, auch wenn Sie noch nicht festgelegt haben, welches Format für Sie geeignet ist. Wir finden gemeinsam den für Sie passenden Weg.